Кепілдік саясаты:
Бұл кепілдік саясаты MPLED компаниясынан тікелей және жарамды кепілдік мерзімі ішінде (бұдан әрі «өнім» деп аталады) сатып алынған жарық диодты дисплей өнімдеріне қолданылады.
Кепілдік мерзімі
Кепілдік мерзімі шартта келісілген мерзімге сәйкес болуы керек, ал кепілдік талоны немесе басқа жарамды ваучерлер кепілдік мерзімі ішінде берілуі тиіс.
Кепілдік қызметі
Өнімдер өнім нұсқаулығында көрсетілген Бөліп төлеу нұсқаулары мен пайдалану жөніндегі ескертулерге сәйкес қатаң түрде орнатылуы және пайдаланылуы керек.Өнімдерде қалыпты пайдалану кезінде сапа, материалдар және өндіріс ақаулары болса, Unilumin осы Кепілдік саясаты бойынша Өнімдерге кепілдік қызметін ұсынады.
1.Кепілдік көлемі
Осы Кепілдік саясаты MPLED-тен тікелей сатып алынған және Кепілдік мерзімі ішінде жарықдиодты дисплей өнімдеріне (бұдан әрі «Өнім» деп аталады) қолданылады.MPLED-тен тікелей сатып алынбаған кез келген өнім осы Кепілдік саясатына қолданылмайды.
2.Кепілдік қызмет түрлері
2.1 7x24H онлайн қашықтан тегін техникалық қызмет
Қашықтан техникалық нұсқаулық қарапайым және жалпы техникалық мәселелерді шешуге көмектесу үшін телефон, пошта және басқа құралдар сияқты жылдам хабар алмасу құралдары арқылы қамтамасыз етіледі.Бұл қызмет техникалық мәселелерге, соның ішінде сигналдық кабель мен қуат кабелін қосу мәселесіне, бағдарламалық құралды пайдаланудың жүйелік бағдарламалық қамтамасыз ету мәселесіне және параметр параметрлеріне, модульді, қуат көзін, жүйелік картаны және т.б. ауыстыру мәселесіне қатысты қолданылады.
2.2 Тұтынушыға орнында нұсқау беру, орнату және пайдалану бойынша оқыту қызметтерін көрсету.
2.3 Зауыттық жөндеу қызметіне оралу
a) Онлайн қашықтан қызмет көрсету арқылы шешілмейтін Өнім мәселелері үшін Unilumin тұтынушылармен зауыттық жөндеу қызметін қайтаруды қамтамасыз ету қажеттігін растайды.
b) Зауыттық жөндеу қызметі қажет болған жағдайда тұтынушы қайтарылған өнімдерді немесе бөлшектерді Unilumin компаниясының техникалық қызмет көрсету станциясына қайтару үшін жүкті, сақтандыруды, тарифті және кедендік ресімдеуді өз мойнына алады.MPLED жөндеуден өткен өнімдерді немесе бөлшектерді тұтынушыға қайтарады және тек бір жақты жүкті көтереді.
c) MPLED келгеннен кейін төлем арқылы рұқсатсыз қайтару жеткізілімінен бас тартады және кез келген тарифтер мен кедендік тазарту төлемдері үшін жауап бермейді.MPLED тасымалдауға немесе дұрыс емес қаптамаға байланысты жөнделген өнімдердің немесе бөлшектердің ақаулары, зақымданулары немесе жоғалуы үшін жауапты емес.
Жаһандық штаб-пәтері
Шэньчжэнь, Қытай
ҚОСУ: В блогы, 10 ғимарат, Хуафэн өнеркәсіптік аймағы, Фуёнг, Баоан, Шэньчжэнь, Гуандун провинциясы.518103
Тел:+86 15817393215
Электрондық пошта:lisa@mpled.cn
АҚШ
ҚОСУ:9848 Оуэнсмут даңғылы Чатсворт CA 91311 АҚШ
Тел:(323) 687-5550
Электрондық пошта:daniel@mpled.cn
Индонезия
ҚОСУ:Komp.taman duta mas blok b9 no.18a tubagus angke, jakarta-barat
Тел:+62 838-7072-9188
Электрондық пошта:mediacomm_led@yahoo.com
Жауапкершіліктен бас тарту
MPLED келесі шарттарға байланысты ақаулар немесе зақымдар үшін кепілдік жауапкершілігін өз мойнына алмайды.
1. Егер басқаша жазбаша түрде келісілмеген болса, осы Кепілдік саясаты шығыс материалдарына, соның ішінде қосқыштарды, желілерді, талшықты-оптикалық кабельдерді, кабельдерді, қуат кабельдерін, сигналдық кабельдерді, авиациялық қосқыштарды және басқа сымдар мен қосылымдарды қоса алғанда, қолданылмайды.
2. Дұрыс пайдаланбау, дұрыс ұстамау, дұрыс жұмыс істемеу, дисплейді дұрыс орнатпау/бөлшектеу немесе тұтынушының кез келген басқа қате әрекеттерінен туындаған ақаулар, ақаулар немесе зақымдар.Тасымалдау кезінде туындаған ақаулар, ақаулар немесе зақымдар.
3. MPLED рұқсатынсыз рұқсатсыз бөлшектеу және жөндеу.
4. Өнім нұсқаулығына сәйкес емес дұрыс пайдаланбау немесе дұрыс қызмет көрсетпеу.
5.Техногендік зақымдар, физикалық зақымдар, апатты зақымдар және өнімді дұрыс пайдаланбау, мысалы, құрамдас ақаулардың зақымдануы, ПХД тақтасының ақауы және т.б.
6. Форс-мажорлық жағдайлар, соның ішінде соғыс, лаңкестік әрекеттер, су тасқыны, өрт, жер сілкінісі, найзағай және т.б. әсерінен болған өнімнің зақымдануы немесе ақаулығы.
7. Өнім құрғақ, желдетілетін ортада сақталуы керек.Өнім нұсқаулығына сәйкес келмейтін сыртқы ортада сақтау нәтижесінде туындаған кез келген өнім ақаулары, ақаулары немесе зақымдалулары, соның ішінде төтенше ауа райы, ылғалдылық, тұзды тұман, қысым, найзағай, тығыздалған орта, қысылған кеңістікті сақтау және т.б.
8. Өнім параметрлеріне сәйкес келмейтін жағдайларда пайдаланылатын өнімдер, соның ішінде, бірақ олармен шектелмей, төменгі немесе жоғары кернеу, төтенше немесе шамадан тыс қуат кернеуі, дұрыс емес қуат жағдайлары.
9. Орнату кезінде техникалық нұсқауларды, нұсқауларды немесе сақтық шараларын сақтамау салдарынан туындаған ақаулар, ақаулар немесе зақымдар.
10. Қалыпты жағдайда жарықтық пен түстің табиғи жоғалуы.Өнімнің қалыпты тозуы, қалыпты тозу.
11. Қажетті техникалық қызмет көрсетудің болмауы.
12. Өнімнің сапасына, дизайнына және өндірісіне байланысты емес басқа жөндеулер.
13.Жарамды кепілдік құжаттарын ұсыну мүмкін емес.Өнімнің сериялық нөмірі жыртылған
